Retourneren – Eenvoudig en Snel

Retourneren & Ruilen

Bij AmaraPure streven we naar 100% tevredenheid. Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan kun je jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst kosteloos retourneren. Hieronder lees je precies hoe dat werkt.

Retourmogelijkheden

Gratis retourneren via ons retourportaal

Maak gebruik van ons retourportaal. Klik hier om jouw retour gratis aan te melden. Je ontvangt een kosteloos retourlabel en kunt jouw pakket inleveren bij een inleverpunt naar keuze. Je hebt geen printer nodig; het label kan gewoon via je smartphone worden gescand.

Zelf retourneren via eigen verzendmethode

Stuur een e-mail naar support@amarapure.com om je retour aan te melden, vermeld hierbij de retourreden.

Voeg de originele pakbon toe aan je retourzending.

Stuur het pakket naar het retouradres onderaan deze pagina.

Wij vergoeden de verzendkosten ook bij deze methode.

Retourvoorwaarden

Retourneren is mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling.
Producten dienen in originele staat, ongebruikt en met alle accessoires geretourneerd te worden.
Indien een product beschadigd is of duidelijke gebruikssporen vertoont, behouden wij het recht om waardevermindering in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
Verpak het product zorgvuldig om schade tijdens verzending te voorkomen.

Terugbetaling

Binnen 30 dagen na ontvangst van jouw retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de bestelling.

Retourneer je de volledige bestelling? Dan vergoeden wij ook de betaalde verzendkosten.

Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de verzendkosten niet vergoed.

Retourzendingen zijn altijd gratis.

Ruilen van een product

Wil je jouw product omruilen?

Retourneer dan je huidige product volgens de stappen hierboven en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel. Zo zorgen we voor een snelle verwerking en beschikbaarheid.