Returer – enkelt och snabbt

Returer och byten

Hos AmaraPure strävar vi efter 100 % kundnöjdhet. Är du inte helt nöjd med ditt köp? Då kan du returnera din beställning kostnadsfritt inom 30 dagar efter mottagandet. Nedan kan du läsa exakt hur det fungerar.

Returmöjligheter

Gratis retur via vårt returportal

Använd vårt returportal. Klicka här för att registrera din retur gratis. Du får en kostnadsfri returetikett och kan lämna in ditt paket på en inlämningsplats efter eget val. Du behöver ingen skrivare; etiketten kan enkelt skannas med din smartphone.

Returnera själv med egen fraktmetod

Skicka ett e-postmeddelande till support@amarapure.com För att anmäla din retur, ange returorsaken.

Lägg till den ursprungliga följesedeln i din returförsändelse.

Skicka paketet till returadressen längst ner på denna sida.

Vi ersätter även fraktkostnaderna vid denna metod.

Returvillkor

Returer är möjliga inom 30 dagar efter mottagandet av din beställning.
Produkterna ska returneras i originalskick, oanvända och med alla tillbehör.
Om en produkt är skadad eller uppvisar tydliga tecken på användning förbehåller vi oss rätten att dra av värdeminskningen från det belopp som ska återbetalas.
Packa produkten noggrant för att undvika skador under transporten.

Återbetalning

Inom 30 dagar efter mottagandet av din returförsändelse återbetalar vi köpesumman via samma betalningsmetod som användes vid beställningen.

Returnerar du hela beställningen? Då ersätter vi även de betalda fraktkostnaderna.

Returnerar du endast en del av din beställning? Då ersätts inte fraktkostnaderna.

Returer är alltid gratis.

Byte av produkt

Vill du byta ut din produkt?

Returnera då din nuvarande produkt enligt stegen ovan och lägg en ny beställning på den önskade artikeln. På så sätt säkerställer vi snabb hantering och tillgänglighet.