Sekretesspolicy

Om vår sekretesspolicy

På AmaraPure behandlar vi endast dina uppgifter för att förbättra våra tjänster. Vi hanterar dem med största försiktighet och respekt för din integritet. Vi använder aldrig dina uppgifter för kommersiella ändamål och delar dem inte med tredje part, om det inte uttryckligen nämns i denna policy.

Denna sekretesspolicy gäller användningen av vår webbplats och de tjänster som erbjuds av AmaraPure. Villkoren trädde i kraft den 2022-02-03. När en ny version publiceras ersätter den alla tidigare versioner. I denna policy beskriver vi vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem, vilka tredje parter vi eventuellt delar dem med, och under vilka villkor vi gör det.

För att vara helt transparenta förklarar vi också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk och vilka rättigheter du har beträffande de personuppgifter du anförtrott oss.

Om du har frågor om vår sekretesspolicy, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via telefon eller e-post. Kontaktuppgifter hittar du längst ned på denna sida.

Uppgifter vi behandlar inkluderar:

• Namn
• E-postadress
• Postnummer
• Telefonnummer
• NAM-registreringsnummer

Om behandlingen av dina uppgifter

Detta bör du veta:

• Hur vi behandlar dina uppgifter
• Var de lagras
• Vilka säkerhetsåtgärder vi vidtar och vem som har tillgång

E-post och nyhetsbrev

Klaviyo

Vår webbplats använder Klaviyo, en tredjepartstjänst som hanterar utskick och mottagning av e-post för vår butik. Detta inkluderar marknadsföringsutskick, orderbekräftelser, automatiska meddelanden samt formulär och enkäter som skickas via Klaviyos servrar. Klaviyo använder aldrig namn eller e-postadresser för egna ändamål. Du kan när som helst avregistrera dig genom att klicka på länken ”avregistrera” längst ner i e-postmeddelandet. Klaviyo använder cookies och annan teknik för att analysera hur e-postmeddelanden öppnas och läses och kan använda dessa data för att förbättra sina tjänster. Dina uppgifter delas aldrig med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.

Outlook

Vi använder Microsoft Outlook för vår e-postkommunikation. Denna tjänst har tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som skyddar mot missbruk, förlust eller ändring av dina uppgifter. Outlook har inte tillgång till innehållet i vår inkorg och vi behandlar all e-postkommunikation konfidentiellt.

Betalningshantering

Vi använder Mollie för att hantera betalningar i vår webbshop. Mollie behandlar personuppgifter som namn, adress, ort och bankinformation. Mollie skyddar dina uppgifter med lämpliga säkerhetsåtgärder och delar dem inte med tredje parter, om det inte krävs enligt lag. Uppgifterna lagras inte längre än vad som är nödvändigt enligt lag.

Syftet med behandlingen av uppgifter

Vi använder endast dina uppgifter för att förbättra våra tjänster. Vi använder dem inte för marknadsföring utan ditt samtycke och delar dem aldrig med tredje parter utan ditt uttryckliga godkännande.

Vissa uppgifter används för att uppfylla våra bokförings- och administrativa skyldigheter. Dessa uppgifter behandlas alltid strikt konfidentiellt. Som standard sparar vi inte dina uppgifter längre än 90 dagar, om du inte har godkänt något annat.

Automatiskt insamlade uppgifter

Viss teknisk information samlas in automatiskt, som webbläsare, operativsystem och IP-adress. Enligt svensk lag betraktas dessa inte som personuppgifter. Vi använder dem endast för att förbättra våra tjänster.

Samarbete vid skattemässiga eller juridiska förfrågningar

I vissa fall kan AmaraPure vara skyldig att dela information som en del av skatte- eller rättsliga utredningar. I dessa fall är vi juridiskt skyldiga att dela uppgifterna, men vi skyddar alltid dina intressen så långt det är möjligt.

Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Om du vill avsluta ditt kundförhållande kommer vi att radera din profil och dina personuppgifter. Vissa uppgifter som ingår i fakturor måste dock sparas för att uppfylla lagstadgade krav.

Dina rättigheter

Enligt europeisk och svensk dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

• Rätt till insyn i dina uppgifter
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@AmaraPure.com. Vi svarar inom 30 dagar. Av säkerhetsskäl kan vi behöva verifiera din identitet innan vi lämnar ut personuppgifter.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att dina uppgifter behandlas på ett olagligt sätt.

Google Analytics

Vår webbplats använder Google Analytics-cookies för att analysera trafik och användning av webbplatsen. Uppgifter kan delas med Google om det krävs enligt lag.

Google Ads

Vi samlar in information om din webbläsaraktivitet för att kunna visa dig mer relevanta annonser via Google.

Tredjepartscookies

Om tredjepartscookies används kommer det att specificeras i denna policy.

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Vid större ändringar kommer vi att meddela dig via e-post. Om du inte accepterar ändringarna kan du kontakta vårt dataskyddsombud.