Returer & Byten

Hos AmaraPure strävar vi efter 100 % kundnöjdhet. Är du inte helt nöjd med ditt köp? Då kan du returnera din beställning kostnadsfritt inom 30 dagar efter mottagandet. Nedan kan du läsa exakt hur det fungerar.

Returalternativ

Returvillkor

• Retur är möjlig inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning.
• Produkter måste returneras i originalskick, oanvända och med alla tillbehör.
• Om en produkt är skadad eller visar tydliga tecken på användning förbehåller vi oss rätten att dra av en värdeminskning från återbetalningsbeloppet.
• Packa produkten noggrant för att undvika skador under frakten.

Återbetalning

Inom 30 dagar efter att vi har mottagit din retur återbetalar vi köpesumman via samma betalningsmetod som användes vid beställningen.

Returnerar du hela beställningen? Då återbetalar vi även fraktkostnaderna du betalade.

Returnerar du bara en del av beställningen? Då återbetalas inte fraktkostnaderna.

Returer är alltid gratis.

Byta en produkt

Vill du byta din produkt?

Returnera då din nuvarande produkt enligt stegen ovan och lägg en ny beställning på den önskade artikeln. På så sätt säkerställer vi snabb hantering och tillgänglighet.

Fel leveransadress angiven?

Kontakta oss så snart som möjligt via info@amarapure.com.

Om din beställning ännu inte har skickats försöker vi ändra adressen.

Har du frågor om retur eller status på din retur?

Tveka inte att kontakta oss på info@amarapure.com – vi hjälper dig gärna.